首页 > 本站资讯 >新闻内容

租客网:房屋租赁纠纷如何规避?

来源:租客网 2020年04月26日 15:18

如今,房屋租赁行业日趋繁华,尤其是在国家“租售同权”等一系列的措施颁布后,房屋租赁的纠纷更如井喷般涌现,其实这些“纠纷”是由外部原因和内部原因组成的,外部的政策变动是不可控的,而内部的管理等引发的问题,确实是可以规避的。

比如租客网就对企业内部,以及中介加盟商的管理制定了,规范、标准的管理体系。

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;

1.房源调查及描述不准确引起的风险;

2.不良客户带来的风险;

3.经纪人乱承诺引起的风险;

4.交易资金监管不当引起的风险;

5.经纪人的道德问题。

为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。

制定统一标准化的文本;

租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。

对负责人及店长进行培训

为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。

除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。

权限的控制与分配管理

租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。

目标任务及奖励制度

每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。

任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!


关键字:

相关推荐

全民合伙人,共享经济领先奔跑代表者

当很多企业还在传统思维中苦苦挣扎的时候,另一部分企业已经开始在分享经济学+乘数理论+大数据+移动互联网+的思维中奔跑!租客网“全民合伙人”模式,就是领先奔跑的代表者。什么是租客网“全民合伙人”?租客网是一家以互联网+为主导、以提供多元化共享生活方式为宗旨,以租赁托管业务为主营的大型综合性平台。“全民合伙人”是租客网创新推出的全民赚钱新模式,通过房源分享的方式,促进房屋租赁交易,获得相应的佣金。全民合伙人是怎么赚钱的?1.全民合伙人是一种全新的共享经济模式。成为全民合伙人后,可以免费在平台拥有一家属于自己的店铺,同时可以挑选平台中合适的房源或服务放入自己的店铺,方便独立运营。2.全民合伙人可以通过租客网发送的商机推送,获得所在位置方圆3—5公里之内的租客求租信息以及房源发布信息,合伙人将收到的房源信息或求助信息进行分享,达成交易后,即可获得高额佣金。3.全民合伙人可以组建自己的团队(不超过三级),团队下线通过房源分享模式交易成功后,合伙人即能获得高额的佣金。4.当团队下线通过租客惠优惠买单后,全民合伙人即可享受相应的佣金返利。全民合伙人与普通租客网会员的区别1.全民合伙人可以享受到所在位置3—5公里内的求租或出租信息商机推送,而普通租客网会员享受不到。2.全民合伙人推广房源并交易成功后,可以获得相应的高额佣金,租客网会员可以获得基础的推广返利。3.全民合伙人可以享受到团队每一级下线房源出租所带来的佣金,而租客网普通会员无法享受如何成为租客网全民合伙人?所有平台会员都可以申请成为全民合伙人,用户可以直接百度搜索“租客网”登录平台版,也可以直接下载“租客网”APP,点击注册并填写相关信息并通过审核即可成为租客网会员。成为租客网会员之后,点击平台“合伙人版块”,找到“立即成为合伙人按钮”,即可进入合伙人认证界面。合伙人分为“普通合伙人”、“实体店合伙人”、“托管公司合伙人”三种类型。成为全民合伙人需要什么资质条件?1、中国境内符合法律的有正规资质的中介或托管公司;2、包括独立经纪人和在各中介、托管公司任职的员工;3、有志于从事互联网行业,且年满18周岁希望独立创业的人。作为共享经济的代表模式,租客网全民合伙人为更多人提供了创业、赚钱的机会。快来加入租客网全民合伙人,闯出属于自己的一番事业吧!

2020年05月11日 11:33

资源整合,打造完整租客产业服务链

在市场和国家政策的双重聚力之下,房屋租赁行业迎来了前所未有的春天。多主体供给、多渠道保障、租售同权、租购并举的住房制度让租赁住房被提升到了一个前所未有的高度。其中,长租公寓相比传统租房模式,无论在租住环境还是生活品质方面,租客都能获得更好的租房体验,受到广大白领及毕业生的青睐。不少开发商、运营商伺机而动,纷纷抢滩租赁市场,希望在租赁时代分割租赁市场这块大蛋糕。但据租客网调查发现,有近9成被访者认为长租公寓可能会“租金太贵”,另一方面,这些企业几乎无一例外都面临着盈利难的问题。原因很简单,白领租客群体追求相对体面,服务配套完善的租住环境,但装修过关、服务过关、配套过关的情况之下,随着租住环境的不断完善必将带来装修、管理等运营成本的增加,还有最可怕的空置期,毕竟房子空一天,少收一天钱。长租公寓是一门前期投入资金巨大、回报周期较长的微利生意。虽被视为产业蓝海,长租公寓所面临的租金回报率较低、税负过重、资金成本高、运营管理难等众多问题已经让许多公寓运营商负重前行。那么,如何解决盈利难题?租客网站在行业的角度,给出以下中肯的建议:首先,提高品牌知名度,降低空置率,控制季节性影响:核心是提高运营效率和质量,提高用户粘性,争取每一间公寓都能盈利。由于长租公寓的用户更多还是90后和城市白领,对社群的重要性很重视,这类租客更加重视精神诉求的满足程度。当代的青年群体,追求的青年公寓,是希望在现代的社会,可以找到或是拓展人脉,或是获得归属感,或者降低孤独感,或是寻找伴侣……这些运营上的体验都决定着用户粘性,通过各种各样的方式提高运营效率和贴心程度是留住用户,取得盈利的前提。其次,预租服务,减少空置期。在房屋租赁到期前,将房屋租赁信息曝光在租客平台,给需要的租客更多看房的机会,同时减少房屋空置期的风险,这是租客网针对“可怕的空置期”提出的最行之有效的解决方案。想象一下,有上百近千的预租房客任你挑选,尽情享受在家等下一个房客的快感。“如何做到以上这些?”来租客网,就已经开始了。租客网,成立于2016年,租赁行业唯一以受众群体名称命名的门户网站,是互联网唯一受知识产权保护的租客官方平台,以互联网+为主导、以提供多元化租赁生活方式为宗旨,以房屋租赁业务为切入口,行业年交易量数千亿元。租客网以生活租赁、服务租赁和租客安全三位一体,全网首提“大租客”概念,将市面上的各种共享、租赁和外包在平台进行资源整合,打造完整租客产业服务链,开拓租客生态系统的无限可能。租客网为了提高入住者的生活质量,作为一个大型租赁平台“除了对象都可以租”,租客网不仅让入住者像在家一样,还为需要的毕业生提供就业机会。租客平台的所有会员,将会不定期举办各种交流会友的活动,让宅男宅女们在租客网这个家庭里多结好友,最好还能找到心仪的TA。

2020年05月06日 14:05

复工复产后医疗服务主业快速恢复 国际医学一季度收入增长25%

28日晚间,国际医学(000516)披露了2019年报,公司去年实现营业收入9.9亿元。相比2018年的情况,公司主营业务不再包含零售业,而是聚焦于医疗服务主业。从医疗服务业务收入来看,该项业务在去年实现19.1%的增长。根据年报披露的情况,国际医学所属三大院区在去年经营稳步推进,其中,高新医院起到了重要的稳定器作用,实现收入8.26亿元,同比增长12.04%。国际医学中心医院同样呈现出各项业务稳步增长的态势,商洛医院各项医疗数据也有显著增长。2020年一季报显示,国际医学当季实现营业收入2.75亿元,同比增长24.96%。公司表示,目前,高新医院病床使用已达到满负荷运行状态,国际医学中心医院在院人数不断突破历史新高,随着医疗床位的不断投用,公司医疗业务规模将持续增长。三大院区齐头并进国际医学2019年的头号工程无疑是西安国际医学中心医院的正式投入使用,以及随后的全面开诊,该院被视为公司医疗服务业务的旗舰项目,将有效扩大公司整体经营规模,使公司医疗业务整体实力上了新台阶,大幅提升公司行业影响力,增强公司市场竞争力。据了解,国际医学中心医院开诊以来,在较短时间内连续进行了一系列涉及多学科的西北首台甚至国内首台高难度复杂手术,展现了医院以人才为根本的强大学科专业实力,也形成公司未来高质量发展的核心竞争力。该院省、市医保、农合等对接工作也迅速落地。数据显示,该院开诊以来,诊治各类患者达5万余人次,各项业务数据呈稳步增长态势。不过,由于该院运营时间短,新增医疗服务规模可能产生的业绩贡献尚未在2019年度经营中充分体现,去年,该院实现收入5624.7万元。基于国际医学中心医院的全面开诊,国际医学形成了国际医学中心医院、高新医院、商洛医院相互依托的三大医疗服务院区,搭建起国际医学跨区域综合医疗连锁架构,对公司构建以医疗服务为主体的全生命周期大健康服务平台具有里程碑意义。记者注意到,由于国际医学中心医院正处在业务快速扩张阶段,高新医院在2019年仍然起到了稳定器的作用。去年,高新医院实现门诊工作量、出院人数、出院患者手术、体检人数、病床使用率、床位周转次数等指标的持续增长、优化。数据显示,高新医院2019年度医疗指标和经营运行指标均创新高,门、急诊人次突破100万,较上年同期增长9.61%;出院人次突破4.3万,较上年同期增长8.69%;住院手术人数3.43万人次,较上年同期增长14.57%;病床使用率达到106.09%。受益于上述指标的增长,高新医院去年实现收入8.26亿元,较上年同期增长12.04%,净利润1.17亿元,较上年同期增长11.17%。此外,高新医院二期扩建项目正在加速落地,国际医学预计,高新医院二期项目将于2020年第三季度开业,将为医院新增1000张医疗床位供给。此外,商洛医院各项医疗数据也有显著增长,业务收入再创新高。2019年全院诊治门诊病人11.62万人次,同比去年增长31.93%;诊疗出院病人1.16万人次,同比去年增长3.59%;病床使用率达到107.40%;全院共完成手术5112台次,同比去年增长13.2%。根据年报披露的情况,商洛医院去年实现收入1.23亿元,较上年同期增长9.62%。同时,商洛医院(新院区)已进入内装、室外绿化、硬化等收尾阶段;大型设备购置工作已基本完成,根据工程进度,预计将于2020年第三季度开业。一季度收入增长25%年初突如其来的新冠疫情给各行各业都带来一定冲击,根据国际医学披露的情况,2020年第一季度,公司旗下医院门诊、住院人数有所下降,3月复工复产后,公司医疗服务业务快速恢复。一季报显示,公司一季度实现营业收入2.75亿元,同比增长24.96%。据悉,疫情期间,国际医学旗下高新医院被确定为陕西省首批新型冠状病毒感染的肺炎定点医院之一,国际医学中心医院被确定为定点发热门诊。同时,旗下医院累计派出330人奔赴武汉抗疫一线,支援武汉市第八医院、武汉协和医院等7家医疗机构。为减弱疫情对线下诊疗的影响,国际医学还积极打造线上线下相结合的互联网医疗服务网络。公司与阿里健康合作打造的国际医学互联网医院上线运行以来,用户关注量持续增长。国际医学认为,新冠疫情突出体现了全社会对高水平医疗服务的迫切需求,我国医疗卫生行业也将得到快速发展。为满足医疗服务市场不断增长的需求,公司已建及新建的医疗机构陆续投用,2019年前,公司医疗床位数总规模为1300余张。随着2019年国际医学中心医院投用,新增1500张床位,2020年其将进一步增加床位开放数量。同时,最大床位数1000张的高新医院二期项目、1800张的商洛医院(新院区)计划于三季度开诊,届时公司的发展将再上一个新的台阶。目前,高新医院病床使用已达到满负荷运行状态,国际医学中心医院在院人数不断突破历史新高。国际医学表示,随着医疗床位的不断投用,公司医疗业务规模将持续增长。记者注意到,针对2020年的经营计划,国际医学也列出了具体目标,例如,高新医院要推动医院持续健康发展,实现医疗指标和经济运行指标持续增长,预计2020年门诊工作量完成106万人次,出院人数达4.53万人次。谈及发展规划,国际医学表示,公司将围绕医疗服务主业,开拓进取,稳健运营,推动公司各项业务和经营规模的快速发展。同时,整合资源发力医疗主业,通过“一个国际医学集团,三大医疗服务院区”的架构,延伸分级诊疗连锁网络。公司也将积极拓展国际合作业务。事实上,未来国际医学仍有多项亮点值得期待,一是公司辅助生殖医学项目已于2018年底获得卫生主管部门批准,开始为期一年的试运行,先期开展夫精人工授精业务。目前,辅助生殖医学项目试运行期满,在获得卫生主管部门复审批复后将正式开展IVF业务。二是公司参股公司汉氏联合已经终止在新三板挂牌,正筹划转板工作。得益于汉氏联合在干细胞领域的长期积累,今年2月,汉氏联合“人脐带间充质干细胞治疗重症新冠病毒肺炎致急性呼吸窘迫综合征”项目获批通过,正式立项,这是全国第四个获批的“干细胞治疗新冠病毒肺炎”应急科技攻关项目。

2020年04月29日 11:25